保証とアフターサポート

建てる前も建てた後も安心のサポート体制

住宅瑕疵担保履行法に基づき、定められた期間内で住宅の主要構造部分の瑕疵があった場合、新築及びリフォーム住宅を供給した事業者が修繕等を行い、株式会社日本住宅保証検査機構等の保険会社から修繕費用等の一定割合を保険金が支払われる仕組みです。

保険期間は「構造耐力上主要な部分」「雨水の侵入を防止する部分」に関して10年間。

保険対象は、リフォーム工事を実施した全ての部分です。
保険期間は「構造耐力上主要な部分」「雨水の侵入を防止する部分」は5年間、その他の部分は1年間です。

建設中のお施主様に安心しておうちづくりを進めていただけるように、「完成保証サービス」をご用意しております。R+houseを建設中に工事請負契約を締結した当社が万が一、倒産等により工事を継続することが不可能となった場合、近隣のR+house加盟店が協力して工事を引継ぎ、R+houseの完成を支援するサービスです。
※事前に支払い済みの金額から工事の出来高を差し引いた前払金や工事を引き継ぐ際に生じる増嵩工事の費用について、本完成保証サービスでサポートします。
完成保証書は、物件申込書を受理後、所定の審査を行い、工事発注者に送付いたします。保証対象物件は、新築のR+houseに限られます。
※なお、完成保証サービスを含むアフターサポートプログラムは2019年1月よりスタートしたサービスとなります。

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お引渡後、60年にわたり点検をおこなう「アフターサポートプログラム」をご用意しました。アフターサポートプログラムでは、性能が高いおうちを長持ちさせ、より快適な暮らしを保つため、定期的な点検やメンテナンスなど充実のメニューをご用意しております。お施主様の大切なおうちを長期に渡ってサポートさせていただきます。